近日，重慶市消委會聯(lián)合北京、天津、上海等18座城市消協(xié)機構(gòu)（消委會、消保委）與中國消費者報一起開展了“護膚品消費行為調(diào)查”活動，并共同發(fā)布了《護膚品消費行為調(diào)查報告》，結(jié)果顯示，中檔化妝品是市場主流。
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，護膚品消費者年齡主要集中在18-40歲，其中46.96%的消費者每月支出在100元-500元，38s.19%的消費者每月支出100元以下，11.10%消費者每月支出500元-1000元，僅3.75%消費者每月支出1000元以上。可以看出，中檔護膚品的消費需求是主流。
    而在眾多護膚品中，洗面奶成為使用率最高產(chǎn)品，有75.18%的消費者經(jīng)常使用，其次是乳液、爽膚水。針對自身皮膚問題所使用的產(chǎn)品中，補水產(chǎn)品最受青睞，選擇人數(shù)占59.41%，防曬、美白等產(chǎn)品位列第二，占到35%左右。
    隨著電商崛起，護膚品銷售渠道也走向多元化。但調(diào)查顯示，消費者在購買護膚品時，商場和超市、專賣店仍為主流，分占66.28%和59.04%，電商渠道則占42.83%。電視購物則成為最不受歡迎的方式，僅占4.3%。
    購買渠道所體現(xiàn)的正是消費者對護膚品銷售平臺的信任程度。有74.82%的消費者擔心網(wǎng)購、電視購物、微信推銷產(chǎn)品會是假冒偽劣產(chǎn)品。